İptal ve İade Koşulları
* BiPuan kullanılarak alınan etkinlik biletlerinin iptali durumunda, puan iadesi Biletinial web sitesinde ilgili etkinliğe ait iade koşulları doğrultusunda gerçekleştirilir.
* İptal ve iade talepleriniz için 0850 333 99 11 numaralı Biletinial Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
*Hediye Bipuan için iptal/iade hakkı bulunmamaktadır.
Kampanya Koşulları
* Kampanya, www.biletinial.com adresinde belirtilen seçili etkinliklerde geçerlidir.
* Kampanya kapsamında 100 TL, 250 TL, 500 TL, 750 TL ve 1.000 TL tutarlarında BiPuan satın alabilirsiniz.
* Satın aldığınız BiPuan tutarının %10’u kadar hediye puan, 1 Ocak 2026 tarihinden sonra hesabınıza tanımlanacaktır.
* BiPuan kupon kodunuz e-posta ve SMS yoluyla tarafınıza iletilecektir.
* BiPuan yüklemek için, www.biletinial.com üzerinden üyelik girişi yapılması ve cep telefonu numarasının doğrulanmış olması gerekmektedir.
* Cep telefonu doğrulamasının ardından, "Profilim > Puanlarım > Kod ile Puan Yükle" bölümünden tarafınıza iletilen kodu girerek puanınızı yükleyebilir, bakiyenizi “Puanlarım” menüsünden görüntüleyebilirsiniz.
* BiPuan bakiyesinin bilet tutarını karşılamaması durumunda, eksik kalan tutar kredi kartı ile tamamlanabilmektedir.
* Toplu BiPuan alımları ve diğer tüm sorularınız için 0850 333 99 11 numaralı Biletinial Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya kurumsal@biletinial.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.