Çatış(Ma), Yönet! Eğitimi
Çatışma-Yönet eğitimi ile katılımcılar müşteriler veya ekip içerisinde oluşabilecek olası çatışmaları fark ederek daha oluşmadan önüne geçebilecek donanıma ve bilgiye sahip olabilecekler.
Paylaşılacak pratik ve kolay uygulanabilir yöntemler ile biraz neuroscience ve bilinçaltı psikoloji yöntemleri kullanarak karmaşık görülen sorunların üstesinden nasıl kolaylıkla geleinebileceğini öğrenecekler. Bu beceri hem iş hem de hayat içindeki olumlu performanslarına yansıyan bir etki
Sağlayarak, verimliliğin artmasına katkı sunan bir araç olacak.
Kazanımlar
Uyuşmazlık - Çatışma - Kriz kavramlarının tanımı ve farkı
Pozisyon, İhtiyaç-menfaat belirleme
Sorunun ve olası çözümleri hızlı analiz edebilme
kabiliyeti geliştirme
Kişilere uygun iletişim yöntemleri kullanma
Çözüm araçları ve kimle nasıl kullanılacağını öğrenme
Uygulanabilir çözüm yöntemi geliştirme
Berfu KAYA
Ankara doğumlu olan Berfu Kaya; ilk orta ve lise eğitimini TED Ankara Koleji'nde tamamlamış olup, Başkent Üniversitesi Hukuk Fakültesinden 2002 yılında mezuniyetinin ardından profesyonel kariyerine başlamıştır.
Harvard Business School ve London Business School dahil olmak üzere birçok saygın kurumun eğitimleri ile Uluslararası Müzakere, Çatışma Teorileri ve Çözüm Teorileri, Yönetim Bilimleri, Arabuluculuk, İş Psikolojisi ve Ticari Diplomasi alanlarında eğitimine devam etmiştir.
20 yıldan uzun süredir sayısı yüz elliyi aşkın şirkete ve onlarca üst düzey yöneticiye Türkiye ve diğer ülkelerde, Devlet Başkanlığı ve Bakanlık düzeyindeki görüşmeler de dahil olmak üzere, kültürel farklılıkları gözeterek iletişim, çatışma çözüm stratejileri oluşturma, şirket iç ve dış ilişki politikası oluşturma ve
B2B (iki şirket arası satış ve işbirlikleri alanında) strateji geliştirme konularında danışmanlıklar vermekte ve gerektiğinde çözüm için görüşmeleri yürütmektedir.
Berfu Kaya, ticari ve politik ilişki dinamikleri, bunların birbirine etkisi, çatışma yönetimi, müzakere, arabuluculuk, bilinçaltı psikolojisi ve davranışsal psikolojinin iş hayatına etkisi konularındaki eğitim, bilgi birikimi ve deneyimlerinden rafine ederek oluşturduğu hızlı ve kolay uygulanabilir yöntem ve stratejileri şirketler, kurumlar, yöneticiler ve girişimcilerin en yüksek faydasına sunmaktan mutluluk duymaktadır.
- Etkinlik Türü Eğitim
- Süre 120 dakika
Bilgilerim
Biletlerim
Puanlarım
Şifre Değiştir
Sıkça Sorulan Sorular
Bugün Senin İçin Önerdiklerimiz
Bu öneriler Biletinial AI tarafından sana özel oluşturuldu.