SNOWPARK ONLINE BİLET SATIŞI

ÖN BİLGİLENDİRME METNİ VE GENEL KURALLAR

1. Bilet Geçerliliği ve Kullanım Şartları

İnternet üzerinden satın alınan biletler yalnızca satın alındığı gün ve tesis çalışma saatleri (11:00 – 22:00) içerisinde geçerlidir. Biletler ileri tarihe devredilemez ve başka bir gün için geçerli değildir. İnternet üzerinden satın alınan biletler ilgili gün içerisinde en geç saat 20:00 seansı ile birlikte kullanılabilir.

Biletler yalnızca giriş hakkı sağlar; ek hizmet ve aktiviteler giriş ücretine dahil değildir.

Toplam kullanım süresi, giriş ve çıkış hazırlık süresi dahil olmak üzere 60 dakikadır. Bu sürenin 20 dakikası ekipman giyme/çıkarma ve hazırlık süresi, 40 dakikası ise karlı alanda kullanım süresidir. Karlı alandaki 40 dakikanın 20 dakikası kayma aktiviteleri, kalan 20 dakikası serbest zaman kapsamında kullanılabilir. Süre, giriş işleminin tamamlanmasıyla başlar. Süre aşımı halinde ek ücret uygulanır.

Ödenen giriş ücreti kapsamında ziyaretçilere Snowpark tarafından ücretsiz olarak kar botu, kar montu ya da kar tulumu ve kar eldiveni temin edilmektedir. Çocuk ziyaretçiler için kar kaskı da ücretsiz olarak sağlanır. Sağlanan ekipmanlar ziyaret süresi boyunca kullanılabilir ve ziyaret sonunda eksiksiz şekilde iade edilmelidir.

Tesis tarafından yoğunluk veya operasyonel nedenlerle anlık seans uygulaması yapılabilir. Bu durumda biletler, satın alma saatini takip eden ilk uygun seansta kullanılabilir. Seans saatleri tesis tarafından değiştirilebilir.

İnternetten satın alınan biletlerin giriş öncesinde gişede onaylatılması zorunludur.

Satın alınan biletlerde iade ve iptal işlemi yapılmaz.

Online satış uygulaması Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için geçerlidir.[a1] 

Kar motoru deneyimi, profesyonel fotoğraf çekimi ve Snow Cafe’de sunulan yiyecek-içecek hizmetleri giriş ücretine dahil değildir ve ayrıca ücretlendirilir.

İnternet üzerinden satın alınan biletler kişiye özeldir; devredilemez, üçüncü kişilere satılamaz veya kullandırılamaz. Biletler tek kullanımlıktır ve kopyalanamaz. Usulsüz kullanım tespiti halinde bilet geçersiz sayılır.

Bilet sahibi, kendisine iletilen QR kod veya rezervasyon bilgilerinin güvenliğinden sorumludur. QR kodun üçüncü kişilerle paylaşılması, kaybolması veya izinsiz kullanımı halinde doğabilecek sonuçlardan Snowpark sorumlu değildir.

2. Yaş ve Refakat Kuralları

0–1.99 yaş arası çocukların girişleri ücretsizdir; ancak karlı alana giriş yapmaları önerilmemektedir.

2–13 yaş arası çocuklar tesise tek başına giriş yapamaz; en az 18 yaşında bir ebeveyn veya yasal temsilci eşliğinde giriş yapmaları zorunludur. Yetişkin ziyaretçilerin giriş bileti alması zorunludur.

Yaş kontrolü amacıyla kimlik ibrazı talep edilebilir.

Refakatçiler beraberlerindeki çocuklardan tamamen sorumludur.

3. Park İç Düzeni ve Güvenlik Kuralları

Park içerisindeki üniteler yoğunluk, teknik bakım veya operasyonel nedenlerle geçici olarak kapatılabilir.

Karlı alanda koşmak, diğer ziyaretçileri tehlikeye atacak davranışlarda bulunmak ve güvenlik talimatlarına aykırı hareket etmek yasaktır.

Snowtubing ve kızak ekipmanlarına tek kişi binilmesi zorunludur. Görevli personelin yönlendirmelerine uyulmalıdır.

Karlı alana cep telefonu ve benzeri elektronik cihazlarla giriş yapılması risklidir. Bu cihazlarda meydana gelebilecek hasar veya kayıplardan tesis sorumlu değildir.

Parka yanıcı, patlayıcı maddeler, kesici-delici aletler, silah ve benzeri tehlikeli materyallerle giriş yasaktır.

Karlı bölüme evcil hayvan sokulması yasaktır.

Güvenliği tehlikeye atabilecek top, frizbi vb. nesneler ile scooter, kaykay, paten ve bisiklet gibi ekipmanların park alanına sokulması yasaktır.

Park alanına dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmesi yasaktır (bebek mamaları hariç).

Park içerisinde sigara ve tütün ürünlerinin kullanımı yasaktır.

Park alanı güvenlik amacıyla kamera sistemi ile izlenmektedir.

Ziyaretçilerin kusurlu davranışları sonucu tesis ekipmanlarında, ünitelerde veya üçüncü kişilere verilen zararlar ilgili ziyaretçiden tahsil edilir.

Ziyaretçilere teslim edilen ekipmanların kasıtlı veya kusurlu kullanım sonucu zarar görmesi halinde oluşan zarar ilgili ziyaretçiden tahsil edilir.

Snowpark yönetimi; güvenliği tehlikeye düşüren, kurallara uymayan veya diğer ziyaretçileri rahatsız eden kişilerin girişini engelleme veya ücret iadesi yapılmaksızın park dışına çıkarma hakkını saklı tutar.

4. Sağlık, Sorumluluk ve Risk Bildirimi

Kayma ünitelerinde boy, kilo, yaş ve sağlık kısıtlamaları uygulanabilir; bu kurallara uyulması zorunludur.

Hamileler, kalp ve tansiyon rahatsızlığı bulunanlar, açık yarası olanlar veya ciddi sağlık problemi bulunan kişiler üniteleri kullanmamalıdır.

Eğlence ve kayma aktiviteleri doğal risk içerir. Ziyaretçiler, uyarı levhalarına ve personel talimatlarına uymakla yükümlüdür.

Ziyaretçilerin kişisel eşyalarının sorumluluğu kendilerine aittir. Tesis içerisinde dijital şifre mekanizmasına sahip kilitli dolaplar tahsis edilmektedir. Dolapların kullanımına rağmen kayıp, çalıntı veya unutulan eşyalardan Snowpark sorumlu değildir.

Snowpark gerekli güvenlik önlemlerini almakla birlikte, ziyaretçilerin kurallara aykırı davranışlarından kaynaklanan zarar ve yaralanmalardan sorumlu değildir.

5. Diğer Hükümler

Ücretsiz ve ücretli hizmetlere ilişkin bilgi gişelerden veya internet sitesinden temin edilebilir.

Ünitelerin açılış ve kapanış saatleri operasyonel yoğunluk ve teknik gerekliliklere bağlı olarak değişebilir.

Snowpark, gerekli gördüğü hallerde kuralları önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

Kampanyalı veya paket içerikli bilet satışlarında, ilgili kampanya şartları ayrıca belirtilir. Kampanya kapsamındaki haklar devredilemez ve nakde çevrilemez.

 [a1]Değerlendirilmesi önerilir. Bir çok tesis incelendiğinde bu metni paylaşmaktadır.